“In the race for quality, there is no finish line.”

「在追求品质的竞赛中，那里没有终点。」– 大卫‧凯恩 (执行长)

• 大卫‧凯恩 (1930-2011) 为纽约上市公司全录公司的前执行长，任内效法日本富士全录，采行「全面品质管制」(Total Quality Control)，大幅提升公司的绩效，成为美国其它企业的学习楷模。

“Remember always that the recollection of quality remains long after the price is forgotten. Then your business will prosper by a natural process.”

「永远记住，在价格被遗忘后，品质仍会留在人们心中很长一段时间，如此你的生意将自然兴隆。」– 哈利‧塞尔福里 (零售业富贾)

• recollection (n.) 记忆，回忆。例：My earliest recollections are of my brother rocking my crib. (我最早的回忆是我哥摇动我的婴儿床。) prosper (v.) 成功，昌盛。
• 哈利‧塞尔福里 (1856-1947) 是英国高端百货公司 Selfridge 的创办人，为英国当代最成功、最富有的的富贾之一。

“My passion has been to build an enduring company where people were motivated to make great products. Everything else is secondary. Sure, it was great to make a profit, because that was what allowed you to make great products. But the products, not the profits, were the motivation. It’s a subtle difference, but it ends up meaning everything. The people you hire, who gets promoted, what you discuss in meetings.”

「创立人们想在那制做一流产品的公司，一直是我的热忱，其它的东西都是次要的。很肯定的，公司赚钱是很好的事，因为它让你可以制造一流产品。然而是产品，不是利润，才是真正的动机。这个微妙的差异，造就了所有的不同，包括你雇用的人、升迁的人，及你在会议中讨论的事。」– 史蒂夫‧贾伯斯 (企业家)

• enduring (adj.) 持久的，永恒的。例：enduring memories of the time I spent with her (与她在一起的永恒记忆。) motivate (v.) 鼓舞，激发。例：He is motivated to excel academically. (他真的想在学业表现出类拔粹。) motivation (n.) 动机。例：Escape could be his motivation for going abroad. (逃跑可能是他出国的动机。) subtle (adj.) 微妙的，隐约的。例：I felt a subtle change in her attitude. (我感到她在态度上的微妙变化。)
• 史蒂夫‧贾伯斯 (1955-2011) 是苹果公司创办人、前主席及执行长，他也是华特迪士尼公司 (Walt Disney) 的前董事及最大股东。贾伯斯在商界、创新及产品设计上被誉为有远见的先驱及天才，苹果公司的产品革命性地改变现代科技。

“Be a yardstick of quality. Some people aren’t used to an environment where excellence is expected.”

「成为品质的衡量标准，有些人不习惯于被预期杰出的环境。」

• yardstick (n.) 是「一码长的尺；衡量标准」如：Profit is a common yardstick of success for most businesses. (利润是多数企业衡量成功的标准。) be used to… 是「习惯于…」，如：I’m not used to this kind of environment. (我不习惯这种环境。) “excellence is expected” 是「被预期 / 期待杰出」。

“Quality is more important than quantity. One home run is much better than two doubles.”

「品质比量重要，一支全垒打比两支二垒安打好许多。」

• home run 是「全垒打」。double (n.) 是「二垒安打」。
• 贾伯斯在与 BusinessWeek (商业周刊) 的记者访谈时说了这句话，解释即便外界分析师都认为应该增加量产，他创立的 Pixar Animation (皮克斯动画) 一年只制作一部电影，以求达到动画、故事及科技面的最高品质，并能因此获得最大的利润。著名动画电影 A Bug’s Life (虫虫危机)、Toy Story (玩具总动员)、Finding Nemo (海底总动员)、Cars (汽车总动员) 等皆为皮克斯动画的作品。

“There’s no great mystery to satisfying your customers. Build them a quality product and treat them with respect. It’s that simple.”

「满足你的顾客没有什么伟大的奥祕，为他们创造一个高品质产品并且尊重他们，就是那么容易。」– 李‧艾柯卡 (总裁)

•  “quality product” 是「高品质产品」， “treat… with respect” 是「尊重 (某人)」的意思。
• 李‧艾柯卡 (1924- ) 是前美国克莱斯勒汽车 (Chrysler) 的执行长兼董事，后来成为主席，在 1980 年代带领即将倒闭的克莱斯勒汽车转亏为盈而闻名，是著名的商界能手，著有 Where Have All the Leaders Gone? (领导人都到哪里去了?) 一书。

“The value decade is upon us. If you can’t sell a top-quality product at the world’s lowest price, you’re going to be out of the game.”

「我们正活在价值年代里。如果你无法以世界最低廉的价格来行销最高品质的产品，你将会很快出局。」 — 杰克‧威尔许  (奇异公司执行长)

• “decade” 也有「十年」的意思，这里翻成「年代」。”upon” 是介系词后面接名词，这里的用法比较特殊一点，”upon us” 是「在我们上面、降临在我们身上」的意思。”out of the game” 就是「出局」。
• 杰克‧韦尔许 (1935- ) 于 1981 至 2001 担任跨国电器公司奇异 (General Electric) 的主席及执行长。财星杂志 (Fortune) 于 1999 年称他为 “Manager of the Century” (本世纪最佳经理)。